Nos services :

Fabrication sur mesure :

Partenaire de nos clients, nous porcédons comme un acteur interne de votre entreprise et développons tout projet incluant : le design de systèmes électroniques, l’ingénierie électronique composant, l’ingénierie électronique logicielle, le prototypage, les achats de composants électroniques et l’assemblage de produits électroniques ou informatiques.

Nous agissons en tant que support de sociétés recherchant un « time to market », tout en prenant en compte les contraintes de fabrication, les exigences du marché et l’environnement dans lequel le matériel doit évoluer.

Suivant les besoins du client, nous assistons dès l’étape de définition produit jusqu’à la livraison du produit final en gérant le processus de développement produit, la fabrication et si vous le souhaitez la certification. La production est faite en France dans nos locaux, ou chez des partenaires Français ou asiatiques dans le cas de volumes plus important.

La division Informatique industrielle et défense combine une connaissance approfondie des technologies de l’affichage industriel, des capacités de fabrication locales et un réseau mondial de partenaires, lui permettant de fournir des solutions complètes. L’offre de la division est basée sur 3 axes :

PRODUITS STANDARD & COTS
PRODUITS SEMI-STANDARD
PRODUITS SPÉCIFIQUES

Maintenance informatique :

Les réparations sont suivies en temps réel, un premier diagnostic est effectué en général sous 8 jours maximum et un devis vous est adressé. Notre process de maintenance nous conduit également à vous proposer de la maintenance préventive (remplacement de certains éléments jugés vulnérables). La phase finale prévoit un nettoyage de votre appareil.

Pour nous permettre de réduire le délai d’immobilisation de vos matériels, un stock important de pièces détachées a été constitué spécifiquement pour le SAV. Les composants stockés sont en adéquation avec nos produits les plus vendus, avec nos contrats client ou concernent des matériels en voie d’obsolescence pour vous garantir une pérennité produit plus longue.

Nous proposons des solutions de maintenance adaptées aux exigences de tous ses clients. Après la réparation du matériel, nous vous renvoyons un produit garantissant la fiabilité et pérennité de vos équipements. Notre service de maintenance est composé d’experts techniques formés par nos fournisseurs.

Pour répondre à chacun de vos besoins, nos solutions de maintenance sont modulables : nous définissons ensemble vos besoins et les services associés, ainsi que le niveau de prestation qui vous convient (délai d’intervention, de remise en service, retrofit…).

Maintenance instrumentation scientifique :

Milexia France assure les installations et la mise en service des équipements, la formation des utilisateurs ainsi que la maintenance préventive et la maintenance corrective. Nous mettons en place différentes formules de contrats de maintenance selon les besoins de nos clients et les moyens dont ils disposent. Notre objectif est d’intervenir sous 48 heures maximum pour les équipements utilisés en contrôle de production et sous 72 heures pour les appareils de laboratoire. Cet indicateur est suivi dans le cadre de notre certification ISO 9001.

Notre personnel bénéficie régulièrement de formations qualifiantes auprès de nos fournisseurs. Nous couvrons l’intégralité du territoire dont nous avons la responsabilité avec deux bureaux, l’un situé au sud de Paris, l’autre localisé près de Grenoble. Plusieurs techniciens ou ingénieurs sont localisés en Province.
Grâce à ces localisations, nous pouvons intervenir rapidement partout et sur tous les équipements.

Nous disposons d’un laboratoire de maintenance dans nos locaux avec un stock de pièces détachées important qui nous permet d'être très réactifs pour le maintien en condition de vos instruments. Nous pouvons également faire appel ponctuellement, aux spécialistes venant de chez nos fournisseurs, en cas de besoin.